Следственным управлением Следственного комитета РФ по Саратовской области проводится активная работа по личному приему граждан. За 11 месяцев 2011 года на личном приеме сотрудниками аппарата следственного управления принято 329 граждан, что почти в три раза больше, чем в прошлом году.
Руководителем следственного управления Следственного комитета РФ по Саратовской области Никитиным Николаем Владимировичем в текущем году приняты 73 посетителя, из них 57 – с выездами в территориальные следственные отделы. Только в ноябре руководитель управления лично принял 27 граждан с выездом в города Энгельс и Балаково. Заявители обращались по вопросам расследования уголовных дел и проведения процессуальных проверок следователями органов следственного управления, а также по вопросам, не относящимся к компетенции органов Следственного комитета РФ (о выселении, о расследовании уголовных дел органами внутренних дел, о незаконном осуждении и т.д.).
В ходе личного приема 11 посетителям были даны устные разъяснения о полномочиях и компетенции органов Следственного комитета РФ, от 17 заявителей получены письменные и устные обращения. Принятые обращения рассмотрены следующим образом: 1 удовлетворено (отменено решение об отказе в возбуждении уголовного дела, принятое территориальным следственным отделом, материал направлен на дополнительную проверку), 1 отклонено, по 2 направлены разъяснения. 6 обращений по вопросам, рассмотрение которых не входит в компетенцию органов Следственного комитета РФ, направлено для рассмотрения в прокуратуру. Доводы остальных обращений в настоящее время проверяются.
Ход рассмотрения всех принятых обращений взят на контроль руководителем следственного управления Следственного комитета РФ по Саратовской области.