-418x320.jpg)
Рассмотрение обращений граждан является одним из основных направлений деятельности следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Саратовской области.
Согласно Федеральному закону «О Следственном комитете Российской Федерации» Следственный комитет является единой федеральной централизованной системой следственных органов и учреждений и действует на основе подчинения нижестоящих руководителей вышестоящим. Таким образом, действия следователя территориального следственного отдела обжалуются заместителю руководителя следственного отдела, действия заместителя руководителя – руководителю следственного отдела. Жалобы на действия и ответы руководителей следственных отделов рассматриваются в следственном управлении области. В центральном аппарате Следственного комитета РФ обращения разрешаются в том случае, если по существу изложенных в них доводов было принято решение руководителем следственного управления по субъекту РФ.
В соответствии с положениями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. Граждане имеют право обращаться лично в государственные органы, на которые возложено осуществление публично значимых функций. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
В целях реализации прав граждан на личное обращение в сложившихся санитарно-эпидемиологических условиях следственным управлением Следственного комитета РФ по Саратовской области принят ряд временных мер.
В частности, в течение мая 2020 года к исполняющему обязанности руководителя следственного управления Петряйкину Дмитрию Ивановичу можно обратиться по телефону. Дистанционный личный прием граждан и.о. руководителя следственного управления планируется проводить 7, 14, 20 и 27 мая 2020 года, в период с 15 до 17 часов.
В целях наиболее эффективного рассмотрения обращений дистанционный личный прием будет проводиться по предварительной записи в отделе по приему граждан по телефонам 8(845-2)28-38-46 и 8(845-2)74-14-72.
Для записи необходимо заблаговременно в будние дни в период времени с 9 до 13 и с 14 до 18 часов обратиться по указанным номерам телефонов, представиться, указать свои номер телефона, почтовый адрес для корреспонденции и изложить суть обращения.»