В мае 2017 года на сайте одного из региональных информационных агентств региона опубликована статья, в которой сообщалось о тяжелой жизненной ситуации, сложившейся в семье людей с ограниченными возможностями, проживающей в городе Балаково, а именно об отсутствии необходимого для передвижения пандуса, который следовало возвести к балкону квартиры на первом этаже.
Руководство следственного управления по Саратовской области не осталось равнодушным к обозначенной проблеме. Так, руководитель регионального управления инициировал обращение к главе администрации Балаковского муниципального района с просьбой оказать посильную помощь в решении указанного вопроса в пределах своей компетенции, взять его решение на личный контроль.
Органы местного самоуправления должным образом отреагировали на просьбу о помощи, в результате чего сотрудники территориального подразделения СК смогли лично убедиться в установке пандуса по месту жительства заявителей.
В связи с этим, следственное управление по Саратовской области выражает благодарность главе Балаковского муниципального района Чепрасову Ивану Васильевичу за обеспечение беспрепятственного перемещения граждан с ограниченными возможностями из дома посредством возведенного пандуса.